Question 1

Как подготовить YML/XML-файл для загрузки в интернет-магазин?

Accepted Answer

Загрузите файл поставщика с расширением .xml, .yml или .yaml либо вставьте ссылку на него. Сервис проверит, можно ли прочитать файл, найдет типовые ошибки в товарах и категориях, а после входа по email подготовит ZIP-архив с исправленной версией для загрузки в каталог.

Question 2

Чем сайт отличается от Telegram-бота?

Accepted Answer

Основная логика одинаковая: можно проверить файл, подготовить исправленную версию и получить архив. Сайт удобнее, когда вы работаете с компьютера, загружаете большие файлы или не пользуетесь Telegram. Бот удобен для быстрых проверок, уведомлений и обратной связи. Связывать аккаунты нужно только тем, кто хочет работать и на сайте, и в Telegram.

Question 3

Нужно ли создавать аккаунт или подключать Telegram?

Accepted Answer

Для первичной проверки аккаунт не нужен: можно загрузить файл и увидеть, какие проблемы в нем есть. Чтобы скачать исправленный ZIP-архив и учитывать лимиты, нужно войти по email. Telegram подключается отдельно и добровольно, если вам удобно получать результаты и продолжать работу через бота.

Question 4

Какие ошибки сервис ищет в товарном файле?

Accepted Answer

Сервис проверяет, есть ли в файле товары и категории, не повторяются ли идентификаторы товаров, заполнены ли важные поля вроде названия, цены, валюты и категории. Также он ищет ссылки на несуществующие категории, проблемы со структурой XML/YML и ситуации, когда файл слишком большой и его лучше разделить на несколько частей.

Question 5

Можно ли отправить файл на ручную проверку?

Accepted Answer

Да. Если автоматическая обработка не помогла или магазин все равно не принимает файл, можно заказать ручную адаптацию. В таком сценарии файл смотрит специалист: разбирает конкретную ошибку импорта, приводит структуру к нужному виду и подсказывает, что именно было не так.

YML/XML adapter

Связать Telegram